KYC-verifisering hos Ritzo Casino
Ritzo Casino ber om KYC (kundeidentifisering) for å bekrefte identitet, adresse og betalingsmetode før eller i forbindelse med uttak, og når systemet flagger behov for ekstra kontroll.
Kontrollen utløses ved første uttak, ved store uttak, ved endring av personopplysninger, ved ny eller endret betalingsmetode, og når det oppdages avvik som flere kontoer, uvanlige innskuddsmønstre eller innlogging fra nye enheter eller land.
Du laster opp dokumenter i kontomenyen under verifisering. Ritzo Casino kan be om nye bilder hvis filene er uklare, beskåret eller ikke matcher opplysningene på kontoen.
- Identity (ID/Passport): Pass eller nasjonalt ID-kort med bilde. Bildet må vise hele dokumentet, være i farger, skarpt, og med lesbare hjørner, navn, fødselsdato og utløpsdato. I noen saker ber Ritzo Casino om en selfie for å bekrefte at dokumentet tilhører kontoinnehaveren.
- Address proof: Dokument som viser navn og adresse, datert innen de siste 3 månedene. Godkjente eksempler er strømregning, bankutskrift eller brev fra offentlig myndighet. Skjermbilder fra nettbank blir avvist når de mangler dato, avsender eller full adresse.
- Payment method: Ved kortbetaling ber Ritzo Casino om bilde av visa eller mastercard der kun de siste 4 sifrene er synlige; resten av nummeret og sikkerhetskoden skal være skjult. Ved e-lommebok som skrill, neteller eller paypal ber de om skjermbilde eller kontoutskrift som viser navn og e-post/ID som matcher kontoen. Ved kryptobetaling kan de be om skjermbilde som viser wallet-adresse og transaksjons-ID for innskuddet.
Saksbehandling tar normalt 1–3 virkedager etter at alle dokumenter er levert i riktig format. Hvis de må